Swiss Health Web
EMH Schweizerischer Ärzteverlag AG
Farnsburgerstrasse 8
CH-4132 Muttenz
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La présente déclaration de protection des données régit le traitement par EMH Éditions médicales suisses SA, Farnsburgerstrasse 8, CH-4132 Muttenz (ci-après dénommée: «EMH», «nous») des données personnelles des clients et des visiteurs des sites Internet et applications mobiles (ci-après dénommés: «sites Internet») ainsi que, de manière générale, des partenaires commerciaux et des personnes candidates à un emploi (ci-après dénommés: «vous»).
Nous accordons une grande importance à la protection des données personnelles. C’est pourquoi nous considérons qu’il est de notre devoir de ne collecter que les données qui sont effectivement nécessaires à l’exécution et au déroulement de nos tâches et prestations ou que vous avez mises volontairement à notre disposition. Nous gérons les données personnelles avec le soin qui s’impose et nous efforçons de les protéger autant que possible contre toute perte ou tout accès non autorisé. Lors de la collecte et du traitement de vos données, nous respectons les dispositions de la loi fédérale suisse sur la protection des données (LPD).
Le traitement des données personnelles n’a lieu qu’aux fins mentionnées ci-dessous et s’il existe un cadre légal.
EMH est active dans le domaine de l’édition et propose au lectorat du secteur médical des connaissances spécialisées approfondies et des actualités sous différents formats, aussi bien imprimés que numériques. Dans le cadre de cette activité d’édition,
En utilisant le Swiss Health Web et nos sites Internet, vous acceptez la collecte, le traitement et l’utilisation de données conformément à la description ci-après, sachant que vous pouvez également procéder à des ajustements personnalisés.
1. Catégories des données personnelles collectées
Nous utilisons différentes technologies, y compris des cookies et des technologies de traçage similaires, pour collecter des informations sur vos interactions avec nos plateformes. Ces informations peuvent notamment, mais non exclusivement, comprendre les éléments suivants:
Lorsque vous envoyez un formulaire d’inscription via nos sites Internet, que vous vous enregistrez, que vous envoyez une demande, que vous vous inscrivez à la newsletter, que vous téléchargez un fichier ou que vous participez à une enquête, nous collectons – si nécessaire – les données suivantes vous concernant:
Certains contenus et services du Swiss Health Web sont réservés aux abonnés. Si vous souscrivez un abonnement avec nous pour les utiliser, nous saisissons en plus des informations nécessaires à l’obtention, à l’administration et à la facturation de l’abonnement, comme l’adresse de facturation ou des informations sur la carte de crédit.
2. Finalités du traitement
Le traitement des données personnelles sur le Swiss Health Web et nos sites Internet se limite aux données nécessaires à la mise à disposition d’un site Internet fonctionnel ainsi que de contenus et services conviviaux. La collecte de données personnelles a donc lieu à des fins administratives internes (par exemple, garantie de la stabilité et de la sécurité de fonctionnement du système) et à des fins d’analyse marketing. Le traitement des données personnelles en rapport avec notre présence sur Internet a lieu dans le but de préserver nos intérêts légitimes (par exemple, en garantissant la stabilité et la sécurité de fonctionnement du système).
Nous utilisons en plus les données pour le traitement des demandes reçues, ainsi que pour permettre et vérifier votre accès en tant qu’utilisateur enregistré.
En cas de souscription d’un abonnement, nous utilisons les données collectées pour vous fournir les services de l’abonnement et vous les facturer.
Pour nos produits en ligne, nous collectons par ailleurs des données sur le comportement d’utilisation individuel de nos utilisateurs enregistrés et les analysons afin d’améliorer nos produits. Nous traitons ces données à des fins de gestion de la clientèle et de marketing.
Lorsque vous vous inscrivez à notre newsletter, vous acceptez que nous utilisions les données que vous nous avez communiquées, comme vos prénom, nom, adresse, adresse électronique, ainsi que toutes les données que vous avez volontairement saisies dans votre profil d’utilisateur, pour vous envoyer la newsletter. Vous pouvez à tout moment révoquer ce consentement avec effet pour l’avenir en vous désabonnant de la newsletter.
Nous utilisons en plus les données pour des mesures publicitaires et de marketing, afin de vous présenter des produits ou des services adaptés et de vous montrer des publicités susceptibles de vous intéresser.
3. Intégration de fonctions de connexion de tiers
Sur le Swiss Health Web, vous pouvez vous connecter avec un compte de SwissRX ou HIN.
Dans le cadre d’une telle inscription, nous envoyons les informations de connexion que vous avez mises à disposition à l’organisation partenaire pour valider votre accès. Nous n’avons pas accès aux données dont disposent les deux organisations partenaires.
4. Transmission à des tiers
Nous ne transmettons vos données personnelles que si vous avez donné votre accord explicite, si nous y sommes tenus par une obligation légale ou si cela est nécessaire pour préserver et faire valoir nos droits et revendications.
Vos données sont notamment transmises à nos partenaires (tiers) si l’exécution du contrat, de votre demande ou le traitement de vos commandes l’exige. Pour l’exploitation du Swiss Health Web et de nos sites Internet, nous faisons appel à des prestataires de services externes (sous-traitants), en particulier du point de vue technique. Pour nos autres prestations et relations commerciales, nous pouvons également faire appel à des tiers et transmettre des données personnelles. Si nous transmettons des données à des prestataires de services externes, nous prenons des mesures techniques et organisationnelles qui garantissent que la transmission s’effectue en conformité avec les dispositions légales de protection des données.
Les prestataires de services externes (sous-traitants) sont soigneusement sélectionnés et mandatés par nos soins; ils sont tenus de respecter des instructions et sont régulièrement contrôlés. Conformément à vos instructions, nous pouvons de plus transmettre des données personnelles à d’autres personnes ou autorités.
La transmission de données personnelles à des tiers comme décrit ci-dessus à l’étranger ne s’effectue qu’à des tiers ayant leur siège dans un pays offrant un «niveau de protection adéquat» selon la LPD ou à des tiers qui, dans le cadre de leur collaboration avec EMH, se sont engagés à respecter les clauses contractuelles standard exigées par la LPD pour garantir un niveau de protection adéquat des données personnelles.
Les sous-traitants suivants se trouvent à l’étranger:
5. Cookies et balises pixels
Nous utilisons des cookies et des balises pixels sur le Swiss Health Web et nos sites Internet.
Les cookies sont des paquets de données qui sont envoyés à votre navigateur par le serveur de nos sites Internet, enregistrés sur votre ordinateur et pouvant être récupérés par le serveur lors d’une visite ultérieure. Les cookies enregistrent des informations sur vos préférences en ligne et nous permettent d’améliorer votre expérience de navigation. On distingue les cookies de session et les cookies permanents.
Les cookies de session servent à vous attribuer clairement, à vous ou à votre navigateur Internet, à chaque visite (par exemple dans la boutique en ligne), des informations enregistrées par le serveur pendant une visite déterminée sur notre site (par exemple afin que le contenu du panier ne soit pas perdu). Les cookies de session sont supprimés après la fermeture de votre navigateur.
Les cookies permanents servent à enregistrer vos préférences (par exemple, la langue du site) durant plusieurs visites de notre site, c’est-à-dire même après la fermeture de votre navigateur, ou à permettre une connexion automatique. Les cookies permanents ne sont supprimés qu’au bout d’un certain temps, selon le paramétrage de votre navigateur (par exemple, un mois après la dernière visite).
Vous pouvez à tout moment supprimer les cookies de session ou permanents existants dans votre navigateur et désactiver l’installation d’autres cookies dans les paramètres de celui-ci. La désactivation peut toutefois entraîner une altération des fonctions de nos sites Internet.
Lors de la visite du Swiss Health Web et de nos sites Internet, il vous sera demandé si vous souhaitez désactiver l’utilisation des cookies, à l’exception de ceux nécessaires au fonctionnement du site.
Les balises pixels (également appelés pixels, balises web, GIF invisibles ou «canvas») sont de petits éléments graphiques qui sont chargés dans votre navigateur lorsque vous consultez nos sites Internet. Lors de l’appel de la balise pixel par votre navigateur, certaines informations sont enregistrées dans les fichiers journaux du serveur concerné (par exemple, la date et l’heure de votre visite ou certaines données relatives à votre terminal, comme la résolution de l’écran ou son adresse IP).
L’utilisation de cookies et le traitement de vos données à cet égard sont basés sur nos intérêts légitimes aux fins mentionnées.
6. Analyse Internet
Nous analysons l’utilisation de nos sites Internet à l’aide de l’outil d’analyse Internet «Google Analytics 4» de Google (Google LLC, Mountain View, États-Unis; centre de données: Europe; données anonymisées uniquement, sans adresses IP). Cette analyse sert exclusivement à des fins statistiques et à l’optimisation de la convivialité des sites Internet, à l’amélioration de nos services et à la mise à disposition d’informations utiles sur nos prestations. Vous trouverez ici de plus amples informations, notamment en ce qui concerne l’opposition à ces traitements de données: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=fr
Pour analyser le comportement des utilisateurs et à des fins de marketing, nous utilisons l’outil d’analyse Internet «Composer Insight» de Piano Software, Inc. (Piano Software, Inc., Philadelphie, États-Unis; hébergement du serveur et stockage des données: Francfort, Allemagne; les données personnelles sont transmises et stockées sous forme cryptée).
Le traitement de vos données qui en découle s’effectue sur la base de nos intérêts légitimes aux fins mentionnées.
Votre consentement est libre, vous pouvez le révoquer à tout moment pour l’avenir. Vous avez la possibilité de configurer individuellement vos paramètres dans le bandeau de consentement aux cookies.
7. Plugins de réseaux sociaux
Nous utilisons des plugins sociaux sur le Swiss Health Web et sur nos sites Internet afin de faire connaître notre entreprise par ce biais (à des fins publicitaires) et de vous donner la possibilité de partager des contenus. La responsabilité d’une exploitation conforme à la protection des données incombe à leurs fournisseurs respectifs. Le traitement des données en rapport avec ces plugins a lieu, avec votre consentement, lorsque vous utilisez ceux-ci.
Nos sites Internet intègrent des contenus de différents fournisseurs tiers, par exemple des vidéos de plateformes vidéo (comme YouTube) ou des boutons de plateformes de réseaux sociaux (comme LinkedIn ou X). Ces contenus vous permettent de consommer sur nos sites des contenus de ces plateformes ou simplement de partager nos contenus sur les réseaux sociaux concernés.
En cliquant sur un tel contenu, s’il s’affiche en tant qu’élément du site Internet, une connexion est automatiquement établie avec les serveurs du fournisseur tiers. Des données personnelles relatives à votre visite du site, notamment votre adresse IP, sont alors transmises à ce fournisseur tiers. Si vous vous êtes connecté(e) au fournisseur tiers concerné au moment de la visite (par exemple avec un compte Facebook ou Google) ou si le fournisseur a enregistré des cookies sur votre ordinateur, il est possible que ce tiers puisse constater que vous avez visité notre site. Vous nous autorisez à partager ces informations avec le fournisseur tiers auprès duquel vous détenez votre compte.
Si vous utilisez les services de ces réseaux sociaux indépendamment ou en relation avec nos sites, les réseaux sociaux évaluent votre utilisation du plugin. Dans ce cas, des informations sur le plugin sont transmises aux réseaux sociaux.
Pour connaître l’objet et l’étendue de la collecte de données, le traitement ultérieur et l’utilisation des données par les plateformes de réseaux sociaux ainsi que vos droits et possibilités de paramétrage à cet égard pour protéger votre vie privée, veuillez consulter les informations relatives à la protection des données
1. Catégories des données personnelles collectées
Nous traitons les données personnelles que nous recevons de partenaires commerciaux, clients, personnes intéressées, employés, candidats à un emploi et d’autres personnes. Il s’agit, entre autres, des données personnelles suivantes:
En plus des données que vous nous transmettez directement, les catégories de données personnelles que nous recevons de tiers à votre sujet comprennent, par exemple, les indications de nos partenaires contractuels sur l’utilisation ou la fourniture de nos services.
De plus, nous traitons, si cela est nécessaire à la fourniture de nos services, des données personnelles que nous obtenons de manière licite à partir de sources accessibles au public (par exemple, registre du commerce, Internet).
2. Finalité du traitement
La collecte de ces données a lieu, si cela est nécessaire:
Nous vous prions, si nécessaire, d’informer en conséquence votre personnel et les autres personnes concernées de ce traitement.
3. Destinataires et catégories de destinataires
Si nécessaire, nous transmettons ces données personnelles à nos fournisseurs de services informatiques et de télécommunications et à notre service comptable, dans la mesure où cela est exigé pour l’exécution de la relation contractuelle ou le service que vous avez demandé, si cela les facilite, ou afin de mieux répondre à vos souhaits.
Les prestataires de services externes (sous-traitants) sont soigneusement sélectionnés et mandatés par nos soins, doivent respecter des consignes et font l’objet de contrôles réguliers. Conformément à vos instructions, nous pouvons par ailleurs transmettre des données personnelles à d’autres personnes ou autorités.
La transmission de données personnelles à des tiers comme décrit ci-dessus à l’étranger ne s’effectue qu’à des tiers ayant leur siège dans un pays offrant un «niveau de protection adéquat» selon la LPD ou à des tiers qui, dans le cadre de leur collaboration avec EMH, se sont engagés à respecter les clauses contractuelles standard exigées par la LPD pour garantir un niveau de protection adéquat des données personnelles.
Une fois collectées, vos données ne sont conservées qu’aussi longtemps que cela est nécessaire
Si vous avez créé un compte chez nous, nous conserverons les données de base fournies à cette occasion pendant deux ans, pour l’exécution du contrat et pour l’éventuelle mise en œuvre ou défense de droits juridiques. Nous supprimerons les données de base si nous ne sommes pas tenus de les conserver en vertu de la loi. Les comptes inactifs seront ensuite supprimés.
Dans la mesure où nous souhaitons refuser de nouveaux contacts commerciaux avec une personne en raison d’abus, de défauts de paiement ou d’autres raisons légitimes, nous conservons les données personnelles correspondantes pendant cinq ans.
Lors du traitement des données, nous appliquons d’une façon générale des mesures de sécurité techniques et organisationnelles appropriées afin de protéger vos données contre les manipulations accidentelles ou intentionnelles, la perte partielle ou totale, la destruction ou l’accès non autorisé par des tiers. Nos mesures de sécurité correspondent à l’état actuel de la technique.
En outre, nous formons régulièrement notre personnel à la protection des données et à la sécurité de l’information.
Les personnes concernées ont notamment le droit d’obtenir des informations sur les données personnelles enregistrées à leur sujet et sur la finalité du traitement des données, le droit de faire rectifier et effacer leurs données personnelles ou d’en limiter le traitement, le droit de s’opposer au traitement, le droit d’exercer un recours auprès d’une autorité de surveillance compétente ainsi que le droit à la transmission/transférabilité des données. Veuillez toutefois noter que ces droits sont soumis à des conditions et exceptions. Dans la mesure où la loi le permet ou l’exige, nous pouvons refuser les demandes d’exercice de ces droits. Ainsi, pour des raisons légales, nous avons le cas échéant le droit ou le devoir de conserver les données personnelles ou de continuer à les traiter d’une autre manière malgré la demande de suppression des données personnelles ou de limitation du traitement.
Vous pouvez faire valoir vos droits à tout moment en nous contactant à l’adresse suivante: EMH Éditions médicales suisses SA, Farnsburgerstrasse 8, CH-4132 Muttenz, datenschutz@emh.ch, Tél. +41 61 467 85 89, site Internet: www.swisshealthweb.ch. Votre interlocutrice est Corinne Vögtli.