Datenschutzerklärung

Diese Datenschutzerklärung regelt den Umgang von EMH Schweizerischer Ärzteverlag AG, Farnsburgerstrasse 8, CH-4132 Muttenz (nachfolgend: «EMH», «wir») mit den Personendaten von Kundinnen und Kunden, Besucherinnen und Besuchern der Websites und mobilen Anwendungen, z. B. Apps, (nachfolgend: «Websites») sowie allgemein von Geschäftspartnerinnen und -partnern sowie Stellenbewerbern (nachfolgend: «Sie»). 

Der Schutz der Personendaten ist uns ein grosses und sehr wichtiges Anliegen. Aus diesem Grund erachten wir es als unsere Verpflichtung, nur die Daten zu erheben, welche für die Durchführung und Abwicklung unserer Aufgaben und Leistungen tatsächlich erforderlich sind, oder die Sie uns freiwillig zur Verfügung gestellt haben. Wir verwalten Personendaten mit der gebotenen Sorgfalt und bemühen uns, diese Daten so gut wie möglich vor fremdem Zugriff oder Verlust zu schützen. Bei der Erhebung und Verarbeitung Ihrer Daten halten wir die Vorgaben des schweizerischen Bundesgesetzes über den Datenschutz (DSG) ein. 

Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt nur zu den unten aufgeführten Zwecken und wenn eine rechtliche Grundlage vorliegt. 

Verantwortliche im Sinne des DSG ist:


EMH Schweizerischer Ärzteverlag AG
Sandra Ziegler
Farnsburgerstrasse 8
CH-4132 Muttenz
datenschutz@emh.ch
Tel. +41 61 467 85 89


Website: www.swisshealthweb.ch
Ansprechpartnerin ist: Corinne Vögtli
 

EMH ist im Verlagswesen tätig und bietet der Leserschaft aus dem Bereich Medizin fundiertes Fachwissen und News in verschiedenen Formaten, sowohl gedruckt als auch digital. Im Rahmen dieser Verlagstätigkeit

  • produzieren und vertreiben wir Fachpublikationen im Bereich Medizin;
  • betreiben wir mit dem Swiss Health Web eine Web-Plattform für Inhalte und Services, inkl. Stellenportal, Medikamentendatenbank, Guidelines, Events, Online-Shop sowie Community-Funktionen wie z. B. eine Kommentarfunktion;
  • unterhalten wir eine Website mit Informationen zu unserer Geschäftstätigkeit, unseren Produkten und Dienstleistungen;
  • verkaufen wir Werbemöglichkeiten an eine kommerzielle Kundschaft, sowohl in Print und digital;
  • verkaufen wir Abonnemente für die Fachzeitschriften und die Web-Plattform Swiss Health Web;
  • unterhalten wir geschäftliche Beziehungen
    • zu Autorinnen und Autoren, welche Fachartikel einreichen,
    • zu Expertinnen und Experten, die diese Artikel im Rahmen eines single-blind Peer-Reviews begutachten,
    • zu Journalistinnen und Journalisten, die für uns Artikel verfassen,
    • zu anderen Partnern.

Durch die Nutzung des Swiss Health Web und unserer Websites erklären Sie sich mit der Erhebung, Verarbeitung und Nutzung von Daten gemäss der nachfolgenden Beschreibung einverstanden, wobei Sie auch individuelle Einstellungen vornehmen können.

 
1.    Kategorien der erhobenen Personendaten 
Wir verwenden verschiedene Technologien, einschliesslich Cookies und ähnlicher Tracking-Technologien, um Informationen über Ihre Interaktionen mit unseren Plattformen zu sammeln. Diese Informationen können sein, sind jedoch nicht beschränkt auf:

  • IP-Adresse
  • Browsertyp und -version
  • Betriebssystem
  • Datum und Uhrzeit der Website-Besuche
  • Angesehene Websites
  • Verbrachte Zeit auf den Websites
  • Geografische Daten
  • Clickstream-Daten

Wenn Sie ein Anmeldeformular über unsere Websites senden, sich registrieren, eine Anfrage senden, sich für den Newsletter anmelden, eine Datei downloaden oder an einer Befragung teilnehmen, erfassen wir ausserdem – soweit erforderlich – Ihre: 

  • E-Mail-Adresse 
  • Vorname, Nachname
  • Sprache 
  • Anschrift
  • Telefonnummern 
  • Geburtsdatum 
  • Weitere, vom registrierten Nutzer freiwillig in sein Nutzerprofil eingetragene Daten und von Ihnen übermittelte Personendaten.

Bestimmte Inhalte und Services des Swiss Health Web sind nur Abonnenten vorbehalten. Wenn Sie für deren Nutzung ein Abonnement mit uns abschliessen, dann erfassen wir zusätzlich Informationen, die für den Bezug, die Administration und die Verrechnung des Abonnements notwendig sind, wie Rechnungsadresse oder Kreditkarteninformationen.


2.    Verarbeitungszwecke
Die Verarbeitung der Personendaten auf dem Swiss Health Web und unseren Websites beschränkt sich auf jene Daten, die zur Bereitstellung einer funktionsfähigen Internetseite sowie nutzerfreundlicher Inhalte und Leistungen erforderlich sind. Die Erhebung von Personendaten erfolgt daher für interne Verwaltungszwecke (z. B. Gewährleistung von Stabilität und Betriebssicherheit des Systems) und zur Marketinganalyse. Die Verarbeitung von Personendaten im Zusammenhang mit unserem Internetauftritt erfolgt zur Wahrung unserer berechtigten Interessen (z. B. bei der Gewährleistung von Stabilität und Betriebssicherheit des Systems). 

Wir verwenden die Daten zudem für die Abwicklung der eingegangenen Anfragen sowie für die Ermöglichung und Überprüfung Ihres Zugangs als registrierter Nutzer. 

Wenn Sie ein Abonnement abschliessen, nutzen wir die erhobenen Daten, um Ihnen die Dienstleistungen des Abonnements bereitzustellen und Rechnung zu stellen.

Für unsere Online-Produkte erheben wir zudem Daten zum individuellen Nutzungsverhalten unserer registrierten Nutzer und werten diese aus, um unsere Produkte zu verbessern. Wir bearbeiten die Daten zur Kundenpflege und zu Marketingzwecken.

Wenn Sie sich zu unserem Newsletter anmelden, willigen Sie ein, dass wir die von Ihnen mitgeteilten Daten, wie beispielsweise Ihre Vor- und Nachnamen, Anschrift, E-Mail-Adresse, sowie sämtliche von Ihnen freiwillig in Ihr Nutzerprofil eingetragenen Daten, verwenden, um Ihnen den Newsletter zuzusenden. Diese Einwilligung können Sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen, indem Sie sich vom Newsletter abmelden.

Wir benutzen die Daten zudem für Werbe- und Marketingmassnahmen, um Ihnen passende Produkte oder Dienstleistungen präsentieren zu können und Ihnen Werbung zu zeigen, die für Sie von Bedeutung ist.


3.    Einbindung von Anmeldefunktionen von Dritten
Auf dem Swiss Health Web können Sie sich mit einem Account von SwissRX oder HIN einloggen. 

  • Swiss-rx-login (SRXL), Stiftung Refdata, Baarerstrasse 2, 6300 Zug
  • Health Info Net AG, Seidenstrasse 4, 8304 Wallisellen

Im Rahmen einer solchen Anmeldung senden wir die von Ihnen zur Verfügung gestellten Login-Informationen an die Partnerorganisation zur Validierung Ihres Zugangs. Wir haben keinen Zugriff auf die Daten bei den zwei Partnerorganisationen.


4.    Weitergabe an Dritte
Wir geben Ihre personenbezogenen Daten nur weiter, wenn Ihre ausdrückliche Zustimmung vorliegt, eine rechtliche Verpflichtung uns dazu anhält oder es für die Wahrung und Durchsetzung unserer Rechte und Ansprüche notwendig ist.

Insbesondere werden Ihre Daten, soweit die Erfüllung des Vertrages, Ihrer Anfrage oder die Abwicklung Ihrer Bestellungen es erforderlich macht, unseren Partnern (Dritten) übergeben. Für das Betreiben des Swiss Health Web und unserer Websites bedienen wir uns insbesondere in technischer Hinsicht externer Dienstleister (Auftragsverarbeiter). Auch für unsere weiteren Dienstleistungen und Geschäftsbeziehungen können wir Dritte beauftragen und Personendaten weitergeben. Geben wir Daten an externe Dienstleister weiter, so werden technische und organisatorische Massnahmen ergriffen, die gewährleisten, dass die Weitergabe im Einklang mit den gesetzlichen Bestimmungen des Datenschutzes erfolgt.

Externe Dienstleister (Auftragsverarbeiter) werden von uns sorgfältig ausgewählt und beauftragt, sie sind an Weisungen gebunden und werden regelmässig kontrolliert. Gemäss Ihren Instruktionen können wir darüber hinaus Personendaten an weitere Personen oder Behörden weitergeben.  

Eine Weiterleitung von Personendaten an Dritte wie oben beschrieben ins Ausland erfolgt nur an Dritte mit Sitz in einem Land mit «angemessenem Schutzniveau» gemäss DSG oder an Dritte, die sich in ihrer Zusammenarbeit mit EMH an die in der DSG zur Sicherstellung eines angemessenem Schutzniveaus für personenbezogene Daten geforderten Standardvertragsklauseln gebunden haben.

Folgende Auftragsverarbeiter sind im Ausland:

  • CleverReach GmbH & Co KG, Schafjückenweg 2, 26180 Rastede, Deutschland
  • Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA 
  • Piano Software, Inc., Attn: Stuart Ashford, 111 S Independence Mall East, Suite 950, Philadelphia, PA 19106, USA
     

5.    Cookies und Pixel-Tags
Wir nutzen Cookies und Pixel-Tags auf dem Swiss Health Web und unseren Websites. 

Cookies sind Datenpakete, die vom Webserver unserer Website an Ihren Browser gesendet, auf Ihrem Computer gespeichert und bei einem späteren Besuch vom Webserver wieder abgerufen werden können. Cookies speichern Informationen über Ihre Online-Präferenzen und ermöglichen es uns, Ihr Surf-Erlebnis zu verbessern. Man unterscheidet Session-Cookies und permanente Cookies.

Session-Cookies dienen dazu, während eines bestimmten Besuchs auf unserer Website (z. B. im Online-Shop) serverseitig gespeicherte Informationen bei jedem Besuch eindeutig Ihnen bzw. Ihrem Internet-Browser zuzuordnen (z. B. damit der Warenkorb-Inhalt nicht verloren geht). Session-Cookies werden nach dem Schliessen Ihres Internet-Browsers gelöscht. 
Permanente Cookies dienen dazu, Ihre Voreinstellungen (z. B. die Sprache der Website) über mehrere Besuche auf unsere Website hinweg, d. h. auch nach Schliessung Ihres Internet-Browsers, zu speichern oder ein automatisches Login zu ermöglichen. Permanente Cookies werden erst nach einem spezifischen Zeitraum, gemäss der Einstellung Ihres Internet-Browsers, gelöscht (z. B. einen Monat nach dem letzten Besuch). 

Sie können bestehende Session- oder permanente Cookies jederzeit in Ihrem Internet-Browser löschen und das Setzen weiterer Cookies in den Einstellungen Ihres Browsers deaktivieren. Die Deaktivierung kann jedoch eine Beeinträchtigung von Funktionen unserer Website mit sich bringen.

Beim Besuch des Swiss Health Web und unserer Websites werden Sie angefragt, ob Sie die Verwendung von Cookies, ausser den für den Betrieb der Websites benötigten Cookies, deaktivieren möchten.

Pixel-Tags (auch Zählpixel, Web-Beacons, Clear-GIFS oder Canvas) sind kleine Grafiken, die beim Aufruf unserer Websites in Ihren Internet-Browser geladen werden. Beim Aufruf des Pixel-Tags durch Ihren Internet-Browser wird in den Logfiles des betreffenden Servers bestimmte Information gespeichert (z. B. Datum und Uhrzeit Ihres Webbesuchs oder bestimmte Daten zu Ihrem Endgerät, wie die Bildschirmauflösung oder dessen IP-Adresse). 

Die Verwendung von Cookies und die diesbezügliche Verarbeitung Ihrer Daten erfolgt aufgrund unserer berechtigten Interessen an den genannten Zwecken.


6.    Webanalyse
Wir analysieren die Nutzung unseres Internetauftritts mit dem Webanalysetool «Google Analytics 4» von Google (Google LLC, Mountain View, USA; Rechenzentrum: Europa; nur anonymisierte Daten ohne IP-Adressen). Dies dient ausschliesslich statistischen Zwecken und zur Optimierung der Websites in Bezug auf Benutzerfreundlichkeit, zur Verbesserung unserer Dienste und zur Bereitstellung von nützlichen Informationen über unsere Leistungen. Weitere Informationen auch in Bezug auf einen Widerspruch zu diesen Datenbearbeitungen finden Sie hier: tools.google.com/dlpage/gaoptout.

Zur Analyse des Nutzerverhaltens und zu Marketingzwecken benutzen wir das Webanalysetool «Composer Insight» von Piano Software, Inc. (Piano Software, Inc., Philadelphia, USA; Serverhosting und Datenspeicherung: Frankfurt, Deutschland; Personendaten werden weitergeben und in verschlüsselter Form abgelegt).

Die damit verbundene Verarbeitung Ihrer Daten erfolgt aufgrund unserer berechtigten Interessen an den genannten Zwecken.

Ihre Einwilligung ist freiwillig, Sie können sie jederzeit für die Zukunft widerrufen. Sie haben die Möglichkeit, Ihre Einstellungen im Cookie-Consent-Banner individuell zu konfigurieren.


7.    Social Media Plug-ins
Wir setzen auf dem Swiss Health Web und unseren Websites Social-Plug-ins ein, um unser Unternehmen hierüber bekannter zu machen (werbliche Zwecke) und Ihnen die Möglichkeit zu geben, Inhalte zu teilen. Die Verantwortung für den datenschutzkonformen Betrieb ist durch deren jeweiligen Anbieter zu gewährleisten. Die Datenbearbeitung im Zusammenhang mit diesen Plug-ins erfolgt bei Ihrer Benutzung dieser Plug-ins mit Ihrer Einwilligung.

Auf unseren Websites sind Inhalte verschiedener Drittanbieter eingebunden, so beispielsweise Videos von Videoplattformen (wie Youtube) oder Buttons von Social-Media-Plattformen (wie LinkedIn oder X). Diese Inhalte ermöglichen es Ihnen, auf unseren Websites Inhalte von jenen Plattformen zu konsumieren oder unsere Inhalte einfach in den betreffenden sozialen Netzwerken zu teilen. 

Beim Anklicken eines solchen Inhalts wird, wenn ein solcher Inhalt als Teil der Website angezeigt wird, automatisch eine Verbindung zu den Servern des Drittanbieters hergestellt. Dabei werden Personendaten über Ihren Website-Besuch, insbesondere Ihre IP-Adresse, an diesen Drittanbieter übermittelt. Wenn Sie sich beim jeweiligen Drittanbieter zum Zeitpunkt des Besuchs angemeldet haben (beispielsweise mit einem Facebook- oder Google-Konto) oder wenn der Anbieter Cookies auf Ihrem Rechner gespeichert hat, ist es möglich, dass dieser Dritte feststellen kann, dass Sie unsere Website besucht haben. Sie autorisieren uns, diese Informationen an den Drittanbieter, bei dem Sie Ihr Konto halten, weiterzugeben.

Wenn Sie unabhängig oder im Zusammenhang mit unseren Websites die Dienste dieser sozialen Netzwerke in Anspruch nehmen, werten die sozialen Netzwerke Ihre Benutzung des Plug-ins aus. In diesem Fall werden Informationen über das Plug-in an die sozialen Netzwerke weitergeleitet.

Zweck und Umfang der Datenerhebung und die weitere Verarbeitung und Nutzung der Daten durch die Social-Media-Plattformen sowie Ihre diesbezüglichen Rechte und Einstellungsmöglichkeiten zum Schutz Ihrer Privatsphäre entnehmen Sie bitte den Datenschutzhinweisen 

1.    Kategorien der erhobenen Personendaten 
Wir bearbeiten Personendaten, die wir von Geschäftspartnern, Kunden, Interessierten, Angestellten, Stellenbewerbenden und weiteren Personen erhalten. Dabei handelt es sich  u. a. um die folgenden Personendaten:

  • Kontakt- und Identifikationsdaten (Vor- und Nachname, Postadresse, Telefonnummer, E-Mail-Adresse)
  • Vertragsdaten, wie Angaben zu erbrachten oder bezogenen Leistungen
  • elektronische oder schriftliche Korrespondenz
  • Marketingdaten
  • technische Daten (z. B. IP-Adresse, MAC-Adresse, Angaben zum Gerät des Nutzers und Einstellungen, Cookies (s. hierzu auch III. vorstehend)
  • für Stellenbewerbende: Informationen zur Ausbildung, Arbeitserfahrung
  • weitere Personendaten, die Sie uns übermitteln

Zusätzlich zu den von Ihnen direkt übermittelten Daten umfassen die Kategorien von Personendaten, die wir von Dritten über Sie erhalten, z. B. Angaben unserer Vertragspartner zur Inanspruchnahme oder Erbringung von unseren Dienstleistungen.

Zudem verarbeiten wir – soweit für die Erbringung unserer Dienstleistung erforderlich – personenbezogene Daten, die wir aus öffentlich zugänglichen Quellen (z. B. Handelsregister, Internet) zulässigerweise gewinnen.


2.    Bearbeitungszweck
Die Erhebung dieser Daten erfolgt soweit erforderlich: 

  • um Sie als unseren (potenziellen) Vertragspartner identifizieren zu können, 
  • zum Abschluss sowie Erfüllung eines Vertrages mit Ihnen, 
  • zur Korrespondenz mit Ihnen,
  • zur Rechnungsstellung und Buchhaltung (Bankverbindungen, Rechnungsadressen, Zahlungsinformationen),
  • für die Weiterentwicklung unserer Angebote, Dienstleistungen unserer Websites und weiterer Plattformen, wie z. B. das Swiss Health Web oder das Stellenportal,
  • zur Bereitstellung unserer Dienstleistungen (z. B. Abonnemente, Produkte im Shop)
  • zur Betreuung unserer Vertragspartner,
  • zur Kommunikation im Zusammenhang mit Anfragen oder mit der Erbringung unserer Dienstleistungen,
  • zu Werbe- und Marketingzwecke, die teilweise verhaltensbasiert erfolgen,
  • zur Prüfung von Stellenbewerbungen und Abwicklung des Bewerbungsprozesses,
  • zur Markt- und Meinungsforschung (nur gemäss Einwilligung),
  • zur Geltendmachung, Durchsetzung und Verteidigung rechtlicher Ansprüche,
  • für gesellschaftsrechtliche Transaktionen, Geschäftsführung und, soweit nötig, zur Einhaltung gesetzlicher und regulatorischer Verpflichtungen,
  • zur Gebäude- und Anlagesicherheit, auch unserer IT-Infrastruktur, Gewährleistung des Betriebs,
  • zur Prüfung der Kreditwürdigkeit, um uns vor Zahlungsausfällen zu schützen.

Wir bitten Sie, wenn nötig, Ihre Mitarbeitenden und weitere Betroffene über diese Bearbeitung entsprechend zu informieren. 


3.    Empfänger und Kategorien von Empfängern
Soweit erforderlich, geben wir diese Personendaten unseren IT- und Telekommunikations-Providern und unserer Buchhaltung weiter, sofern dies die Durchführung des Vertragsverhältnisses oder die von Ihnen gewünschte Dienstleistung erfordert, erleichtert oder dem Ziel dient, Ihre Wünsche besser zu erfüllen. 

Externe Dienstleister (Auftragsverarbeiter) werden von uns sorgfältig ausgewählt und beauftragt, sie sind an Weisungen gebunden und werden regelmässig kontrolliert. Gemäss Ihren Instruktionen können wir darüber hinaus Personendaten an weitere Personen oder Behörden weitergeben.  

Eine Weiterleitung von Personendaten an Dritte wie oben beschrieben ins Ausland erfolgt nur an Dritte mit Sitz in einem Land mit "ausreichendem Schutzniveau" gemäss DSG oder an Dritte, die sich in ihrer Zusammenarbeit mit der EMH Schweizerischer Ärzteverlag AG an die in der DSG zur Sicherstellung eines ausreichenden Schutzniveaus für personenbezogene Daten geforderten Standardvertragsklauseln gebunden haben. 
 

Ihre Daten werden nach der Erhebung nur so lange gespeichert, wie dies 

  • unter Beachtung der anwendbaren gesetzlichen Aufbewahrungsfristen erforderlich ist,
  • zur Erfüllung der oben genannten Zwecke erforderlich ist,
  • aufgrund berechtigter Interessen erforderlich ist (Archiv, Dokumentation, Haftungsfragen, Gewährleistung, Garantie),
  • aus Gründen der Datensicherheit, um die Stabilität und die Betriebssicherheit unseres Systems zu gewährleisten.

Wenn Sie bei uns ein Konto eingerichtet haben, bewahren wir die hierbei angegebenen Stammdaten für zwei Jahre auf, für die Vertragserfüllung und die allfällige Durchsetzung oder Abwehr von Rechtsansprüchen. Wir werden die Stammdaten löschen, sofern wir nicht durch das Gesetz zur Aufbewahrung verpflichtet sind. Inaktive Konten werden danach gelöscht.

Sofern wir aufgrund von Missbräuchen, Zahlungsausfällen oder anderen legitimen Gründen weitere Geschäftskontakte mit einer betroffenen Person verweigern wollen, bewahren wir entsprechende Personendaten während fünf Jahren auf.
 

Bei der Datenverarbeitung wenden wir generell geeignete technische und organisatorische Sicherheitsmassnahmen an, um Ihre Daten gegen zufällige oder vorsätzliche Manipulationen, teilweisen oder vollständigen Verlust, Zerstörung oder gegen unbefugten Zugriff Dritter zu schützen. Unsere Sicherheitsmassnahmen entsprechen dem aktuellen Stand der Technik. 

Wir schulen unsere Mitarbeitenden zudem regelmässig in Bezug auf Datenschutz und Informationssicherheit.
 

Betroffene Personen haben insbesondere das Recht auf Auskunft der über sie gespeicherten Personendaten und den Zweck der Datenbearbeitung; das Recht auf Berichtigung sowie auf Löschung oder Einschränkung der Bearbeitung ihrer Personendaten; das Recht, der Bearbeitung zu widersprechen; das Recht auf Ergreifung eines Rechtsbehelfes bei einer zuständigen Aufsichtsbehörde sowie auf Datenübermittlung/Übertragbarkeit. Beachten Sie aber bitte, dass für diese Rechte Voraussetzungen und Ausnahmen gelten. Soweit rechtlich zulässig oder erforderlich, können wir Anfragen zur Ausübung dieser Rechte ablehnen. So dürfen oder müssen wir die Personendaten allenfalls trotz Aufforderung zur Löschung der Personendaten oder Einschränkung der Bearbeitung aus rechtlichen Gründen aufbewahren oder anderweitig weiterbearbeiten.

Sie können Ihre genannten Rechte jederzeit bei uns geltend machen unter der angegebenen Kontaktadresse: EMH Schweizerischer Ärzteverlag AG, Farnsburgerstrasse 8, CH-4132 Muttenz, datenschutz@emh.ch, Tel. +41 61 467 85 89, Website: www.swisshealthweb.ch, Ansprechpartnerin ist: Corinne Vögtli.
 

Die Datenschutzerklärung hat den Stand März 2024. Durch die Weiterentwicklung unserer Websites oder aufgrund geänderter gesetzlicher oder behördlicher Vorgaben kann es notwendig werden, diese Datenschutzerklärung zu ändern.