Questions, messages d'erreurs ou suggestions?

Nous lançons le Swiss Health Web dans une version bêta, car nous voulons lancer dans les mois à venir quelques fonctionnalités qui sont déjà en cours de préparation. En outre, en tant qu'utilisateur ou utilisatrice, vous nous aidez à tester le système sous toutes les coutures et à trouver d'éventuelles erreurs ou points faibles et à les corriger.

Les utilisateurs peuvent s'inscrire sur la plateforme et ont alors accès à tous les services disponibles. La plupart des services peuvent être utilisés en ligne, mais certains nécessitent une visite personnelle chez le prestataire.

L'accès aux services sur Swiss Health Web se fait par le biais d'un compte d'utilisateur que vous pouvez créer après vous être enregistré avec succès. Une fois votre compte créé, vous aurez accès aux différents services, qui peuvent être sélectionnés en fonction de vos besoins et de vos préférences. Veuillez noter que différents services sont actuellement en cours de développement dans la version "closed beta" et peuvent ne pas être encore disponibles. Dès que la plateforme sera entièrement publiée, tous les services disponibles seront accessibles aux utilisateurs enregistrés.

Un compte d'utilisateur personnel est créé après une inscription réussie.

En vous connectant sous "Mot de passe perdu", vous pouvez demander un nouveau mot de passe.

Votre adresse e-mail est nécessaire pour l'inscription. Si vous avez oublié l'adresse e-mail avec laquelle vous vous êtes inscrit, veuillez vous adresser à notre service clientèle via le formulaire de contact.

Vous pouvez modifier votre adresse e-mail dans votre compte d'utilisateur sous l'option de menu "Paramètres des profils". Vous pouvez également communiquer vos souhaits de modification à notre support.

Inscrivez-vous sur support@swisshealthweb.ch